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個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

中央ビジコム株式会社は医療用システムの販売・サポートを行う上で、個人情報を様々な形で取扱っております。 事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。

よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

1.個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。

2.個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し順守いたします。

3.個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。

4.弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。

5.個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日：平成23年6月1日
最終改定年月日：令和5年6月13日
中央ビジコム株式会社
代表取締役　岩田徹也

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

中央ビジコム株式会社　PMS委員会　窓口担当

TEL:03-3836-4929（平日9：00～17：00）
FAX:03-3836-4925
e-mail：pms＠bijicom.co.jp

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の相談の解決申出先

認定個人情報保護団体の名称： 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先： 個人情報保護苦情相談室
住所： 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号： 03-5860-7565　または 0120-700-779

＊個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関です。
＊当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

個人情報の取扱いについて

１. 個人情報の利用目的

（１）開示対象：お客様から取得する個人情報
・取扱商品のご案内、ソフト・ハードメンテナンスサービスの対応、お問い合わせ対応、情報発信
・商品の発送、代金の請求業務
・セミナー・説明会等開催のご案内、受講者の管理

（２）開示対象：採用選考で取得する個人情報
・採用選考管理のため

（３）開示対象：従業員から取得する個人情報
・社員・退職者等の雇用管理および人事・労務管理
・当社内のセキュリティ維持のため

（４）開示非対象：お客様から取得する個人情報
・委託されたシステム機器のデータ移行、エラー解析で扱うデータ内の個人情報。

２. 保有個人デ―タ又は第三者提供記録に関する事項の周知

（１）当社の名称及び住所並びに代表者名
中央ビジコム株式会社
〒110-0005　東京都台東区上野5-3-1　中央ビル3階
代表取締役社長　岩田 徹也

（２）個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の職名、所属及び連絡先
管理部　担当者
TEL:03-3836-4929　　FAX:03-3836-4925
e-mail：pms＠bijicom.co.jp

（３）全ての保有個人データの利用目的
上記１．項のうち、（１）～（３）を参照

（４）保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
個人情報相談窓口：ＰＭＳ委員会　窓口担当
TEL:03-3836-4929　　FAX:03-3836-4925
e-mail：pms＠bijicom.co.jp

（５）認定個人情報保護団体の苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565　／　0120-700-779
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています

（６）保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について
当社の保有個人データ又は第三者提供記録について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」といいます。）のご請求に応じます。ご請求を希望される方は、（4）の窓口宛にお申し出ください。当社所定の書式を送付いたします。

（７）保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、保有個人データを安全に管理するため、必要かつ合理的な措置を講じています。

①基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、全社で個人情報保護に取り組んでいます。

②個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報保護マネジメントシステムに基づき、個人データの取扱い全般に関して基本的な取扱方法を整備し、全社に周知徹底しています。

③組織的安全管理措置
当社の定める内部規程に従い、個人データが適正に取扱われていることを定期的に点検しています。
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

④人的安全管理措置
個人データの取扱いについて、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人データを含む業務情報の非開示契約を従業者と取り交わすとともに、違反時の罰則について内部規程に定め、周知しています。

⑤物理的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないよう施錠管理等を徹底しています。
個人データを取扱う情報機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するためアクセス制限や施錠管理を講じています。
事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合は、常時携行することを指導し、容易に個人データが判明しないようにしています。

⑥技術的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる機器及び当該機器を取扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています
個人データを取扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

⑦委託先の監督
個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合には、原則として当社と同等以上の個人情報保護水準を満たす事業者を選定するとともに、必要な監督を行います。

⑧外的環境の把握
当社では、保有個人データを始めとする個人情報の国外移転は行いません。

３. クッキー（Cookie）の利用について

当サイトでは、サービス向上およびお客様により適切なサービスを提供するため、クッキーを利用しています。

クッキーとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、お客様のコンピューターやスマートフォン等のインターネット接続可能な機器）内に記憶させる機能のことです。クッキーを利用することにより、当社はご利用のコンピューターのサイト訪問回数や訪問ページなどの情報を取得することができます。クッキーを通じて収集する情報には、当社がお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。

また、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーの機能を無効にしても当サイトのご利用には問題ありません。

当サイトでは、利用状況を把握するため、以下のツールを使用します。各ツール提供企業により収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、各ツール提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。各ツール提供企業のオプトアウトページ、または利用するブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、クッキーの利用を停止することができます。

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４．お客様との電話通話録音について

お客様からのお電話による通話の内容を録音させていただく場合があります。
通話内容の録音は社内の電話応対の品質向上及びお問合せ内容の正確な把握のために利用させて頂きます。