クリニックの検索対策
クリニックに来ていただくには、患者さんが病院を検索した時、自院のサイトが目につくことが重要です。（検索以外の広告方法についてはこちら「集患・増患に役立つツール」）
検索された時の対策や、それ以外も含めて、クリニックのネット対策をまとめました。ぜひご覧ください。
全体像
Googleの検索結果で一番上に表示されれば、サイトへのアクセスは増え、見込み顧客が増え、インターネット的には安泰です。
逆に、検索結果の上の方に出てこなければ、そのサイトが人目につくことはなく、存在しないも同然です。
インターネットでスターになるか、その存在にすら気づかれないか。検索への対策はとても重要です。
医療機関サイトの場合、検索結果に出てこないということはないので、同業内での差別化が重要になるでしょう。
例えば、「秋葉原 内科」と検索してみましょう。検索結果には現在、「あきはばら心臓血管・内科」が表示されます。アルゴリズム上、出てくるのは医療機関のホームページばかりで、違う業種やヘンなサイトが紛れ込むことはありません。検索結果に出てくる医療機関のページ同士で、どちらが上に表示されるかを争うことになります。
このような背景から、インターネットの世界では「SEO対策（エスイーオーたいさく）」という言葉が生まれました。「サーチエンジン最適化」の略です（Search Engine Optimization）。自サイトを検索結果の上位に出すために行う、さまざまな対策のことです。
検索結果の上位に出すためにやるべき事
Google検索の対策には、まずここを見るべきでしょう。
- 【参考】検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド – Search Console ヘルプ
上級者向けですが、Google自身が公開しているページですから、内容に間違いはありません。
また、Googleの方針はしばしば変わるので、他の解説サイトを見ると内容が古い場合があります。Google検索については、たいていの場合、ここが最新です。
Google がコンテンツを見つけられるようにする各ページの「タイトル」と「要約」をキチンと作る「パンくずリスト」を導入する内容の良いページを作って、リンクされるスマホでも見やすいページにする
当たり前のことのようですが、まずは以上に気をつけてサイトを作るべきでしょう。SEO対策の基本です。
Google がサイトをどう見てるか確認する
Google のサイト分析サービス「Google アナリティクス」にも登録しておくことをおすすめします。使い方はこちら。医療機関サイトの状況把握には Google Analytics がオススメ（無料） | 中央ビジコム
ウェブ検索広告
Google検索の上位に出るのは、すぐにできるわけではありません。
それまでのつなぎとして、ウェブに検索広告を出しておくのは意味があるでしょう。
例えば、「地名 診療科目」で検索しても自院のページが出てこない時、そのキーワードで検索された時に広告が出るようにしておけば、機会損失を防げます。
- 【参考】クリニックのウェブ広告 | 中央ビジコム
ただし、検索広告を出しても、自分のサイトが検索結果の上位に来る効果はありません。広告と検索結果は、厳密に区別されているそうです。
- 【参考】Google の検索結果と広告の違い – Google 広告 ヘルプ
Google マイビジネス
最近、「ローカルSEO」と言われる検索対策が注目されているようです。
例えば「神田＋耳鼻科」のように、地域と探すものを組み合わせて検索された時、自院の情報が目立つようにすることです。
それに役立つがこの「Google マイビジネス」です。
「Google マイビジネスは、Google 検索や Google マップなど Google のサービスにビジネスやお店などの情報を表示し、管理するための無料のツールです。」
無料で、これに登録すると、自院の情報が Google 検索や Google マップに表示されるようになります（下図）。自院サイトを補助するためにも、登録しておくと良いでしょう。
例：Google検索での表示
「鈴木内科胃腸」と検索された時、鈴木内科胃腸クリニックさんの「マイビジネス」は下図のように表示されます。
検索結果のリストから自院サイトに飛ばなくても、自院の情報をユーザーに見せることができるのです。インターネットの世界において、ワンクリック手間がはぶけるというのは、すごく大きな一歩です。
例：Googleマップでの表示
クリニックの近くで「鈴木内科胃腸」と検索されると、Google マップ上で「マイビジネス」は下図のように表示されます。
地図上で場所がハッキリわかるだけでなく、電話番号や診療時間といった追加情報が、ユーザーが地図を検索するだけで見せることができます。ユーザーの手間が省けるだけでなく、他院との差別化に大きく役立ちます。
Google マップだけでも登録すると良いです
マイビジネスを使わず、Google マップだけに場所を登録することも可能です。
手間がかからず、患者さんが医療機関を探すのにも役立ちますので、ぜひやっておきましょう。（マイビジネスを使っていたら、やる必要はありません。）
- 【参考】地図に載っていない場所を追加する – Google マップ ヘルプ
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